Pravila o privatnosti

Posljednje ažuriranje: 17. veljače 2026.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je MARITEH d.o.o. za usluge i trgovinu, Dunavska ulica 46, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 15327995055, MBS: 081056797 (u daljnjem tekstu: "Mariteh", "mi" ili "naš"). Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati na e-mail: info@mariteh.hr ili telefonski na +385 91 935 5544.

2. Koje osobne podatke prikupljamo?

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontaktnog obrasca, obrasca za ponudu ili e-maila. To može uključivati: ime i prezime, e-mail adresu, telefonski broj, adresu objekta (za izradu ponude), podatke o potrošnji električne energije te druge podatke koje nam sami dostavite u poruci.

3. U koje svrhe koristimo vaše podatke?

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe: odgovaranje na vaše upite i komunikacija s vama, izrada i dostava ponuda za naše usluge (solarne elektrane, podno grijanje, dizalice topline), izvršavanje ugovornih obveza, slanje newslettera (samo uz vašu izričitu privolu) te poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva.

4. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju: vaše privole (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a), izvršavanja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a), ispunjavanja zakonskih obveza (čl. 6. st. 1. toč. c GDPR-a) te legitimnog interesa za poboljšanje naših usluga (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a).

5. Kolačići (cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi osiguranja ispravnog funkcioniranja, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Razlikujemo nužne kolačiće (potrebni za rad stranice i ne mogu se isključiti), analitičke kolačiće (pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu, npr. Google Analytics) te marketinške kolačiće (koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa). Pri prvom posjetu web stranici prikazat će vam se obavijest o kolačićima gdje možete odabrati koje kategorije kolačića prihvaćate.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti isključivo s pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, e-mail servis, CRM sustav) i koji su ugovorno obvezani na zaštitu vaših podataka, te s nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno.

7. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Podatke iz upita čuvamo do 12 mjeseci od posljednje komunikacije. Podatke vezane uz ugovore čuvamo sukladno zakonskim obvezama (do 11 godina za računovodstvenu dokumentaciju). Newsletter pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku.

8. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na: pristup vašim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka ("pravo na zaborav"), ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, obratite nam se na info@mariteh.hr. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Naša web stranica koristi SSL enkripciju za sigurnu komunikaciju.

10. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu - Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

11. Izmjene pravila o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila o privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznakom datuma posljednjeg ažuriranja. Preporučujemo povremeno provjeravanje ove stranice.

Kontakt za pitanja o privatnosti: info@mariteh.hr | +385 91 935 5544 | Mariteh, Dunavska ulica 46, 10000 Zagreb